ΌΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

ΌΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα!
Η χρήση και περιήγηση στο eshop μας προϋποθέτει την πλήρη αποδοχή των παρακάτω όρων. Αν διαφωνείτε με κάποιον από αυτούς, παρακαλούμε μη χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας.

 
1. Πληροφορίες Επιχείρησης
Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί από την επιχείρηση [ΕΥΑΝΘΙΑ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑΔΟΥ], με ΑΦΜ [125516847], ΔΟΥ [Δ' ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ], και έδρα [ΔΗΜΗΤΣΑΝΑΣ 11 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ].
Για οποιαδήποτε απορία ή υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [ 231 405 9026].

 
2. Περιεχόμενο Ιστοσελίδας
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου, όπως φωτογραφίες, περιγραφές, λογότυπα, σχέδια, είναι πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύεται από την ελληνική και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων.

Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, αναπαραγωγή ή τροποποίηση χωρίς έγγραφη άδεια.

 
3. Προϊόντα – Τιμές – Διαθεσιμότητα
Όσα προϊόντα μας είναι χειροποίητα ή/και ειδικά κατασκευασμένα ειναι με προσοχή στη λεπτομέρεια και συμφωνα με τους κανονισμους της Ε.Ε..
Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές. Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις λόγω της φύσης των υλικών.
Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% και μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.
Η διαθεσιμότητα ενημερώνεται τακτικά, αλλά σε σπάνιες περιπτώσεις ενδέχεται προϊόν να μην είναι πλέον διαθέσιμο μετά την παραγγελία. Σε αυτή την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας.
 
4. Παραγγελίες
Υποβολή Παραγγελίας
Μπορείτε να κάνετε παραγγελία ως επισκέπτης ή μέσω λογαριασμού.
Η υποβολή αποτελεί πρόταση αγοράς. Η επιβεβαίωση γίνεται με email.

Ακύρωση
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία πριν την αποστολή της. Μετά την αποστολή ισχύει η διαδικασία επιστροφής.

Απόρριψη Παραγγελίας
Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε παραγγελίες (π.χ. λόγω προβλήματος διαθεσιμότητας, ύποπτης δραστηριότητας κ.λπ.).

 
5. Πληρωμές & Τρόποι Αποστολής
Τρόποι Πληρωμής:
Αντικαταβολή (με επιπλέον κόστος)
Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Πληρωμή με κάρτα / Iris/ PayPal (ανάλογα τις ρυθμίσεις)
Τρόποι Αποστολής:
Αποστολές γίνονται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενης courier.
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται στο καλάθι πριν την πληρωμή.
Οι χρόνοι παράδοσης είναι 1–5 εργάσιμες ημέρες (ενδεικτικά).
 
6. Επιστροφές & Ακυρώσεις
Υπαναχώρηση / Επιστροφή Προϊόντων
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε και να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2011/83/ΕΕ.

Προϋποθέσεις επιστροφής:
Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί ή φορεθεί.
Πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση και στην αρχική συσκευασία (κουτί, σακουλάκι, προστατευτικά υλικά, tags κλπ.).
Δεν πρέπει να έχει υποστεί φθορά ή αλλοίωση.
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα επιστροφής, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει σταλεί λάθος.

Εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης:

Προσωποποιημένα ή ειδικά κατασκευασμένα προϊόντα (π.χ. με όνομα, ημερομηνία, αφιέρωση κ.ά.)
Σκουλαρίκια (για λόγους υγιεινής, αν η συσκευασία έχει ανοιχτεί)

Διαδικασία επιστροφής:
Επικοινωνήστε μαζί μας στο [ 231 405 9026] αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.
Αφού εγκριθεί η επιστροφή, στείλτε το προϊόν εντός 7 ημερών.
Η επιστροφή του ποσού γίνεται εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος και εφόσον πληρούνται οι παραπάνω όροι.
Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που επιλέξατε (εκτός αντικαταβολής, όπου απαιτείται IBAN).
Ακυρώσεις Παραγγελιών
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εφόσον δεν έχει αποσταλεί. Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο [ 231 405 9026].
Αν έχει ήδη αποσταλεί, ισχύουν οι όροι επιστροφής.

 
7. Περιορισμός Ευθύνης
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία (π.χ. απεργίες, φυσικές καταστροφές, πανδημίες κ.ά.).

Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν λάθη σε τιμές ή χαρακτηριστικά προϊόντων, λόγω τεχνικών λαθών ή ανθρώπινου παράγοντα.

 
8. Ευθύνη Χρήσης Προϊόντων
Τα προϊόντα μας προορίζονται για ενήλικες και δεν είναι παιχνίδια.
Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά ή τραυματισμό από κακή ή ακατάλληλη χρήση.
Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται στα κοσμήματα και μικρά αντικείμενα που ενδέχεται να καταποθούν από μικρά παιδιά.
 
9. Τροποποίηση Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των όρων χρήσης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές ισχύουν από τη στιγμή που δημοσιεύονται στο site.

Πρόγραμμα Επιβράβευσης «Φουρφουράκια»

Στο πλαίσιο της προσπάθειάς μας να επιβραβεύσουμε την εμπιστοσύνη και την προτίμηση των πελατών μας, δημιουργήσαμε το σύστημα συλλογής πόντων «Φουρφουράκια».

1. Απόκτηση Πόντων

• Για κάθε 1€ καθαρής αξίας παραγγελίας (πριν τα έξοδα αποστολής), ο πελάτης κερδίζει 1 Φουρφουράκι.

• Κατά την εγγραφή των γενεθλίων του χρήστη στον λογαριασμό του, αποδίδονται 100 Φουρφουράκια ως δώρο γενεθλίων (μία φορά ετησίως).

• Τα Φουρφουράκια πιστώνονται στον λογαριασμό του χρήστη μετά την ολοκλήρωση και εξόφληση της παραγγελίας.

2. Εξαργύρωση Πόντων

• Κάθε Φουρφουράκι αντιστοιχεί σε 0,10€ έκπτωση.

• Η εξαργύρωση πόντων μπορεί να γίνει σε παραγγελίες με καθαρή αξία άνω των 10€ (χωρίς τα έξοδα αποστολής).

• Οι πόντοι δεν επιστρέφονται σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας.

3. Όροι & Περιορισμοί

• Τα Φουρφουράκια δεν είναι μεταβιβάσιμα και δεν εξαργυρώνονται με μετρητά.

• Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους όρους του προγράμματος χωρίς προειδοποίηση.

• Η συμμετοχή στο πρόγραμμα προϋποθέτει τη δημιουργία λογαριασμού στο eshop. 

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Ελλάδας.

 
Τελευταία Ενημέρωση
[02/08/25]